6. Eine starke Marke erzählt Geschichten.

… die Welt ist digital, doch sie endet im Analogen. Hochzeitstag – zum Glück versendet der Hersteller des auf den letzten Drücker im Internet bestellten Geschenks noch rechtzeitig, und über die passende App ist nicht nur die Paketverfolgung möglich, sondern auch die Einrichtung eines Wunsch-Liefertermins. Rechtzeitig losgefahren bin ich, um vor dem Boten im Haus zu sein. Eine andere App informiert mich über das Verkehrsaufkommen auf der Strecke nach Hause – und an diesem Tag leider auch über einen Stau. Gut 60 Minuten muss ich mehr einplanen. 60 Minuten, die dafür sorgen werden, dass ich die Paketlieferung verpasse. Das Geschenk wird nicht auf dem festlich gedeckten Tisch im Restaurant liegen, sondern – wie leider schon zu oft – am nächsten Tag übergeben. Warum gibt es keine App, die es mir erlaubt, mit dem Paketboten an der Tür zu sprechen? Denn die modernste und schönste Ritto-Türstation nützt nichts, wenn niemand im Haus ist, der sie bedienen kann. Doch die App gibt es inzwischen von Ritto, in Form von Wiser Door. Noch im Stau ist klar, dass das nächste Päckchen Ritto Wiser Door enthält. Geliefert wird es dann von meinem Installateur, der auch für die fachgerechte Montage und Inbetriebnahme sorgt. Ach übrigens, das Geschenk ist an diesem Tag doch noch rechtzeitig in meinen Besitz gekommen. Ein Nachbar hat es angenommen, der zufällig zu Hause war. Manchmal hat man Glück in der analogen Welt – wer sich nicht darauf verlassen möchte, der sucht Sicherheit in der digitalen.